世界卫生组织(WHO)于1974年制定了三项社区卫生护士必备的特质,即:
1.必须有以促进社区健康为己任的责任感:虽说护理人员并非唯一可以提供社区健康服务的人员,但社区护士必须药具有责任感,才能拥有热忱的服务态度,积极为社区奔走、服务。
2.必须要以照顾弱势团体为优先:社区卫生护理人员必须要有独立自主的能力,以族群的脆弱性来决定提供服务的优先顺序。(弱势团体:所谓弱势团体,主要是指妇、幼、老年人、残疾人。
3.必须要能与个案(不论是个人、家庭、团体或社区)合作,共同计划与评价所需的健康服务:即要有合群的态度、能与人共事的能力,以尊重个案的自主性,充分发挥团队精神,获取最大的效益。
社区护士所从事的工作比一般医院内的护士所从事的工作范围广,涉及的问题多,2002年1月卫生部《社区护理管理的指导意见》,意见规定:社区护士必须具有国家护士执业资格并经注册,还要通过地(市)以上卫生行政部门规定的社区护士岗位培训。独立从事家庭访视护理的护士,应具有在医疗机构从事临床护理5年以上的工作经历。
社区护士应该具有:
1.丰富的护理知识。经验及能力社区护理服务内容广泛,工作性质相对独立,因此,要求社区护士必须具有丰富的医学护理知识,不仅要了解各种疾病的临床转归及预后,而且也必须对疾病开始流行等情况保持高度的敏感性,熟悉流行病学、统计学、身体评估及心理评估等知识,以及时发现问题,及时采取措施,防止疾病的蔓延。
2.敏锐的观察能力及护理评估能力。护理人员可通过身体评估,以望、触、叩、听及各种诊断仪器等方式来了解服务对象心身等方面的情况,正确判断其健康问题,确定是否需要医生的治疗或转诊服务。在提供各种护理服务的过程中,敏锐的观察能力及熟练的心身评估能力是非常重要的,它能使护士及时了解服务对象的心身状况,以提供所需的护理服务。
3.良好的职业道德及服务态度。社区护士必须对工作热忱,有同情心、了解服务对象的需要,对任何人一视同仁。有爱心、耐心、责任心、并能以身作则,为公众树立良好的榜样。
4.健康的心身 社区护士除担任卫生所的医疗护理服务外,还需经常配合及参加各种医疗卫生服务。如参加学校运动会的救护、老人活动的医护工作;对各种传染病的筛查,预防接种、家庭访视、及参加社区的各项卫生活动等。因此,没有健康的心身,很难应付如此繁忙的工作。