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　　一、内科病人的心理特点

　　1.思想负担加重

　　2.有多种心理反应

　　3.心理矛盾突出

　　二、心理护理的常用措施

　　1.内科护士要理解、同情病人。注意观察病人的情绪和行为的变化，耐心听取病人的诉说，仔细研究病人的心理需要。根据病人的需要，采取相应的心理护理。

　　2.做诊疗检查和护理操作前，护士向病人作好说明解释工作，取得病人的信任，提高病人的适应程度，有利于做好诊疗护理工作。

　　3.对产生依赖心理的病人，在给予必要的合理照顾的同时，要密切观察病人，配合暗示疗法，鼓励病人自我锻炼，消除疑虑，提高自理能力的信心。

　　4.对有沮丧、绝望心理的病人，应多关怀、体贴、鼓励，争取病人家属和朋友的积极支持，鼓励和帮助病人共度难关。

　　5.对盲目自信、产生自持心理的病人，应加强健康教育，提高病人对疾病的正确认识，发挥病人对诊治和护理的主观积极性。

　　6.对多因素造成心身疾病的病人，要加强心理卫生指导，寻找合理疏泄的途径，摆脱心理障碍，保持生理心理平衡。