一、单选题：
答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。
C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )
A、管理需要有稳定的行政组织体系 B、工作应流程化、标准化
C、管理过程要遵循l4项管理原则 D、实行刺激性报酬制度
C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理( )
A、管理活动中以做好人的工作为根本 B、管理活动中重视处理人际关系
C、管理活动要把握全局、总体规划 D、管理活动要注意讲求实效
C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是( )
A、系统原理 B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理
A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容( )
A、管理过程要适应各种变化 B、管理过程有统一的整体目标
C、管理的各要素间相互联系 D、管理中有系统分析的方法和观点
D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是( )
A、企业的活动可分为六项 B、管理活动中要遵循14项原则
C、管理分工原则 D、组织活动必须按照理性原则进行
D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是( )
A、整分合原则 B、价值原则 C、弹性原则 D、能级原则
A 7、首次强调管理中人的因素的理论是( )
A、人际关系学说 B、人的基本需要层次论 C、管理过程理论 D、群体行为理论
C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( )
A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财务活动
C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( )
A、泰勒的科学管理理论 B、法约尔的管理过程理论
C、梅奥的人际关系学说 D、马斯洛的人类需要层次理论
A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( )
A、整体性 B、相关性 C、层次性 D、目的性
C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( )
A、整体性 B、相关性 C、层次性 D、目的性
A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )
A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的人际关系
B 13、法约尔的管理过程论着重研究( )
A、生产中工人的劳动效率 B、生产过程中的人际关系
C、理想的行政组织理论 D、一般管理原理和管理效率
C 14、韦伯的行政组织理论着重研究( )
A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的人际关系
D 15、梅奥的人际关系学说着重研究( )
A、生产中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率
C、理想的行政组织理论 D、生产过程中的工人的劳动士气
C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )
A、生产过程中工人的劳动效率 B、一般管理原理和高层管理效率
C、人的需要、动机和行为 D、生产过程中的工人的劳动士气
C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )
A、分析人的动机 B、观察人的行为 C、满足人的需要 D、改造和修正人的行为
D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素( )
A、工作成就感 B、工作责任心 C、学习提高的机会 D、组织管理制度
D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素( )
A、员工的福利待遇 B、工作环境条件 C、人际关系 D、工作成绩得到认可
B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )
A、人类需要层次论 B、双因素理论 C、成就需要论 D、强化理论
二、多选题：
答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
ABE 1、科学管理阶段的代表理论有( )
A、科学管理理论 B、管理过程理论 C、人类需要层次理论
D、人际关系学说 E、行政组织理论
ABCDE 2、行为科学理论阶段的代表理论有( )
A、人际关系学说 B、人类需要层次理论 C、人性管理理论 D、群体行为理论 E、领导行为理论
ABCD 3、现代管理理论的基本原理包括( )
A、系统原理 B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理 E、效率原理
AC 4、与系统原理相对应的原则是( )
A、整分合原则 B、能级原则 C、反馈原则 D、行为激励原则 E、参与管理原则
B 5、与人本原理相对应的原则是( )
A、整分合原则 B、能级原则 C、行为激励原则 D、参与管理原则 E、弹性原则
AD 6、与动态原理相对应的原则是( )
A、弹性原则 B、反馈原则 C、能级原则 D、随机制宜原则 E、行为激励原则
ABC 7、现代管理整分合原则的含义是( )
A、整体规划 B、明确分工 C、有效综合 D、分级管理 E、及时反馈
ABCD 8、泰勒科学管理理论的主要内容有( )
A、制定科学系统的工作方法以完成任务 B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量
C、精心选择工人及对工人进行专门培训 D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动
E、生产效率取决于员工的积极性
ABC 9、法约尔管理过程理论的主要内容有( )
A、企业的经营有六种基本活动 B、管理活动是企业经营活动的核心
C、成功的管理应遵循14项原则 D、正式组织内部存在着非正式组织 E、人的需要激发人的行为动机
ABCD 10、梅奥人际关系学说的主要内容是( )
A、人是社会人，受社会、心理因素的影响 B、生产效率取决于员工的积极性
C、正式组织中存在着非止式组织 D、有效领导应提高员工的满足感
E、理想的行政组织是最合理的管理手段
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