我们在临床实践中必须根据不同对象的不同需求,为老年提供适合的心理护理,以达到药物所不能达到的作用。要搞好老年患者的心理护理,主要有以下几点:
一、注意接待老年患者的态度
对老年患者主诉的任何不适都应关心,并及时处理,注意礼貌和态度。在日常治疗中注意操作细节,对反应迟钝者不可性急,对言语罗嗦者不要嫌烦,不要任意打断其话题,甚至流露不屑一顾的神情,而应耐心静听,恰当地结束谈话。在呼唤病人时要用尊称,切忌直呼其名或床号,防止伤害老人的自尊心,平时进病房时主动和老年人打招呼,问长问短,以消除其孤独感、恐惧感,解除其心情抑郁。
二、主动帮助患者解决困难
老年患者由于疾病折磨,力不从心,生活不能自理,护士应问其所需并给予解决。
三、善于稳定患者的情绪老年患者住院考虑的问题较多,如担心自己的病情是否严重,能否治愈,预后如何,从而影响睡眠。护士就必须做到有问必答,进行健康教育,指导其如何提高睡眠质量,并针对病情加以解释和安慰。在治疗中,对老年患者的意见和挑剔,切不可讲其“古怪”、“难缠”、“没事找事”而不加理睬,必须耐心解释,避免矛盾冲突。护理人员一定要细心、耐心、尽心,使患者化担心、疑心为舒心、安心。
我们在护理工作中应细致观察患者的爱好,老年人有各种不同的爱好、嗜好和喜欢谈论的话题。要在护理中观察、掌握,并特别对待,在病情许可的条件下投其所好,让其感受到关怀、理解及尊重。促进患者康复,为患有呼吸系统疾病的老年人撑起一片温馨的天空。
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