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　31.压力反应的过程包括警报反应期、抵抗期和衰竭期。

　　32.病人角色行为缺如是指病人不能正确对待自己的疾病或不承认自己是病人，而不能正确地履行病人的权利和义务。

　　33.病人角色行为消退是指病人在适应病人角色后，由于一些原因又承担部分社会角色的责任，从而使病人角色行为减少或消退。

　　34.病人角色行为强化表现出对自己没有信心，依赖性增强，对承担其他角色感到不安，而安于病人角色的行为。

　　35.病人角色行为冲突是其在适应病人角色的过程中，与其患病前承担的各种角色发生心理冲突而引起的行为不协调。

　　36.纽曼健康系统模式阐述了人、压力源及人的反应三方面的内容。人作为服务系统的核心部分为基本机构，是机体的能量源。外层为抵抗线，抵抗线外为正常防线，正常防线外为弹性防线。

　　37.根据纽曼健康系统模式，压力源可分为个体内压力源、人际间压力源、个体外压力源。

　　38.根据纽曼健康系统模式，采取三级预防的原则组织护理活动。

　　39.适应模式中，人的适应性反应反映在生理功能、自我概念、角色功能、相互依赖四个层面。

　　40.适应模式中一级评估收集四个效应器方面的输出性行为，确定患者是适应性反应还是无效反应。二级评估对三种刺激进行评估，明确引发无效反应的原因。